Lead

Jde o potenciálního zákazníka, který projevil zájem o služby nebo produkt tím, že kliknul na danou reklamu. V praxi se může jednat o kliknutí na banner pomocí tlačítka „call to action“ a následně je zákazník prakticky už pouhý kousek od využití daného produktu či služby. Minimálně se klient seznámí s produktem či službou detailněji a může přinést i doporučení.
Jde o jakýsi druh „konverze“. Je zde velká šance daného návštěvníka proměnit v zákazníka.